Cómo tratar con los complejos crónicos

por calpee

Todos conocemos al menos un quejoso crónico: alguien que realmente cree que el mundo está fuera para conseguirlos y siente la necesidad de vocalizar todas y cada una de las decepciones de su vida. Después de pasar algún tiempo con un quejoso crónico, es probable que usted se sienta quejándose de esa persona (y con razón), pero tal vez tenga miedo incluso de hacerlo por miedo a poner a alguien más a través de lo que esa persona le hizo soportar.

En realidad, puede que los quejosos crónicos ni siquiera sepan que se quejan tanto o que tienen una reputación de negatividad incesante. Incluso pueden orinan bien-tratar de alertar a los demás sobre las dificultades potenciales. Independientemente de su nivel de autoconciencia, estar alrededor de un quejoso crónico ser rallado. Si usted se encuentra en esa posición, aquí hay algunos consejos para ayudarle a manejar su lista interminable de quejas.

La diferencia entre las personas negativas y los quejosos crónicos

Cuando alguien se queja constantemente, es fácil pensar que sólo tienen una perspectiva negativa en la vida de la misma manera que un pesimista podría. La verdad es que los quejosos crónicos son una raza completamente diferente. Es posible que no tengan una perspectiva negativa sobre la vida en absoluto, pero todavía quieren que sepan que nada es suficientemente bueno. Guy Winch, Ph.D. en Psychology Todayexplica la diferencia perfectamente:

Las personas negativas en general son notoriamente difíciles de tratar, pero el quejoso crónico requiere un enfoque separado. De hecho, como explica Winch, ellos ni siquiera se ven a sí mismos como personas negativas. En su mente, el mundo es lo que es negativo, y sólo saben una manera de responder a ella. Los quejosos crónicos pueden incluso ser personas relativamente positivas que en realidad no saben cómo expresarse con una luz positiva, por lo que es importante que se acerquen a ellos de la manera correcta.

Cómo tratar con personas negativas

Todos tenemos un tipo negativo de personas en nuestras vidas que logran bajarnos a un perfectamente bueno …

Leer más G/O bien Media puede obtener una comisiónXbox Game Pass Ultimate-3 Month SubscriptionBuy por $25 de EnebaUse el código promocional XGPUOCT

Cómo sobrevivir a una conversación con un quejoso

Muchos de nosotros tenemos que lidiar con estas personas todos los días, por desgracia. Esta sección trata de maneras de pasar la conversación a la mano-vamos a cubrir el largo plazo más adelante. Si te ves obligado a trabajar con un quejoso crónico o tienes un miembro de la familia que sólo ‘t apagar, estos consejos son lo siguiente mejor para conseguir que se detengan. Si es posible, nunca desea habilitar este tipo de comportamiento si lo ayuda, pero a veces sólo tiene que hacerlo a través de una conversación en la que ambas partes terminan con vida al final.

Escuchar y asir

Debido a que la validación es la clave para cerrar un quejoso inicialmente, es necesario espaciar que le importa lo que está diciendo. Por irritante que sea, haz lo mejor que puedas para espectáculo que en realidad estás escuchando lo que están diciendo. Geoffrey James en Inc. la desglosa en una pantalla de fácil visualización de todo el mundo es capaz de:

Muchas de las veces, los quejosos crónicos son la forma en que se deben a que no tienen a nadie para ventilar. A veces una buena sesión de ventilación es suficiente para que lo consigan todo y seguir adelante. Quieren ser escuchados y-aunque no importa-quieren ser tratados como una persona real. No tienes que decir una sola cosa que en realidad ayuda o va en contra de ellos. Solo escucha, guiño y espectáculo que estás validando sus problemas.

Cómo manejar un ambiente de trabajo tóxico

Una cosa es no tener aversión a tu trabajo, pero es otra para sentirse físicamente enfermo caminando al trabajo ….

Leer más

Validar, simpatizar, desviar, redirigir

Ahora que les has mostrado que estás escuchando, estás listo para desplegar las últimas armas para cerrar los quejosos crónicos. La validación es la prioridad número uno, pero una vez que haya hecho eso, es hora de simpatizar.

Exprese la simpatía lo mejor que y trate de hacerlo lo más auténtico posible. La gente dice cuando la simpatía es falsa, y con los quejosos que el conduce a un “oh grande, usted piensa que yo sólo estoy quejando” actitud. También es imperativo que evites cualquier tipo de sarcasmo. Usted podría pensar que su queja es estúpida-y tal vez incluso un poco graciosa-pero el sarcasmo se notará y creará más problemas.

La mayoría de las veces, la validación y la simpatía son suficientes para calmar a cualquier quejoso crónico, pero todavía hay algunas cosas que usted hacer por los casos realmente duros. La deflexión es una manera de que usted responda a ellos sin cerrarlos o decirles que están equivocados. Sue Shellenbarger en The Wall Street Journal recomienda estos ejemplos de desviación, cortesía del autor y el orador Will Bowen:

  • Si se están quejando de una persona específica: “Suena como tú y él tiene algo de qué hablar”.
  • Si se están quejando de otra cosa: ” Eso es horrible. No sé cómo lidiar con eso. “
  • Cuando todo lo demás falla, darles un tipo de atención diferente:” ¿Qué le va bien? “

Semejante a la deflexión es el método de redirección. Esencialmente, usted está cambiando el tema de la conversación sin hacer obvio que usted no quiere oír su problema por la millonésima vez. Guy Winch escribe en Psychology Today que el uso de la tarea a mano como enfoque para la redirección es fácil, pero eficaz:

Muchos quejosos crónicos se quedarán sin él y volverán a lo que están haciendo. No tienen la intención de hacer nada en realidad sobre su problema-quejarse es un hábito-por lo que una redirección fácil es todo lo que se necesita para cambiar su mentalidad de nuevo a otra cosa.

Mantenga consejos breves y al punto

Muchos quejosos crónicos están envueltos en la noción de que las dificultades son sólo una parte de su vida. No suelen estar buscando consejos a pesar de que quieren compartir sus problemas todo el tiempo. Incluso si les diste una buena manera de resolver su problema, probablemente no estarían muy contentos de escucharlo. Si piden consejo, lo mejor es mantenerlo corto y dulce.

También es posible que rechacen su ayuda después de que lo pidan, insistiendo en que su consejo es inútil o “no relevante” para su problema. Este es extremadamente molesto, pero si tú lo reconoce, es fácil que no se lleve a cabo buscando opciones. Cuando usted reconoce un quejoso que rechaza la ayuda, pregúnteles cómo piensan arreglar su problema. O bien empezarán a pensar en maneras de abordar el problema o lo dejarán solo porque se dan cuenta de que no se hace nada.

Si quieres estar en desacuerdo, hazlo bien

La mayoría de las veces es poco recomendable no estar de acuerdo con un quejoso crónico. El desacuerdo elimina cualquier sentimiento de validación que usted puede haber estado tratando de transmitir y conducir a un argumento. Aún así, a veces un quejoso crónico está tan completamente fuera de los límites que alguien necesita hacer sonar el silbato.

Top diez Ways to Deal with Life \’s Most Molest People

Let \’s level for a second: there are some people in the world that are just plain molest. Desde el

Leer más

Si quieres ser el valiente para hacerlo, hay un método seguro que usas el . Chrissy Scivicque en Forbes recomienda hacer esta pregunta fácil:

Ahora usted no está de acuerdo sin alimentar el fuego. Han pedido tu opinión y les has dado exactamente lo que pidieron. Expresar cómo te sientes y mantenerte fiel a él. Podría ser incómodo al principio, pero eventualmente se moverán a quejarse a otra persona cuando se den cuenta de que no es un aliado en el tema.

Consejos para lidiar con los quejosos a largo plazo

Es importante considerar el hecho de que usted ‘t cambiar el comportamiento de alguien por su cuenta. Los quejosos crónicos son los únicos que tienen ese poder. Lo que el control, sin embargo, es cómo las maneja con el tiempo. Aquí están algunas maneras de salvar algo de su cordura y paciencia por el camino.

Nunca les diga que las cosas “no son tan malas”

Los quejosos crónicos están buscando la validación en sus quejas, no alguien que les diga que están equivocados. Tratar de animarlos con una charla de pep a medias no les ayudará a ver qué se hace o hacer las cosas mejor. Alexander Kjerulf en The Chief Happiness Officer Weblog recomienda evitar cualquier tipo de estrategia de ánimo:

En la misma línea, nunca se quiere sugerir que están reaccionando de manera exagerada a lo que les está preocupando. Hacerlo podría llevar a que encuentren otras cosas de las que quejarse para convencerte de que las cosas son tan malas como están diciendo. Ahora, en lugar de escuchar una queja, tienes cinco quejas más calificadoras de entrada para respaldar su caso.

Nunca te quejes de los quejosos (o con ellos)

También es una muy mala iniciativa para quejarse de ellos. Es difícil no ser difícil cuando alguien es realmente malo, pero en cierto momento usted se convierte en un quejoso usted mismo. Este es especialmente dañino si te pillan en el acto o si lo escuchan a través de la vid. Usted tendrá un quejoso crónico que también le disgusta, y eso no es una buena combinación.

Al mismo tiempo, unirse y quejarse junto con ellos no es tan útil como parecería. Usted podría pensar que está validando su queja al chimar adentro, pero también aumenta la probabilidad de que su problema nunca será resuelto. Ellos pensarán que su problema no es sólo el suyo para tratar y asumir que alguien más podría arreglarlo. Además de eso, les estás animando a seguir quejándose a través de tu propio ejemplo. Ningún tipo de queja es la respuesta a la queja.

Si llega a ser demasiado, es necesario dibujar la línea

Se vuelve frustrante escuchar lo mismo se queja una y otra vez, mientras que rechazan su consejo, por lo que es importante equipar sus límites con los quejosos crónicos. En última instancia, no eres responsable de la felicidad o el bienestar de los demás. El Dr. Rick Brinkman en Self Growth sugiere que usted dibuje la línea cuando las cosas van demasiado lejos. Emplees a una mujer ficticia llamada Cathy por su ejemplo:

Ser estricto mientras hace cumplir este cambio y mantener una actitud positiva. Ellos sabrán que usted no está molesto y podrían ver que sus quejas realmente han ido demasiado lejos. Además, si tienes la capacidad, evita hablar con los quejosos crónicos conocidos. No hay ninguna razón para que usted pierda su tiempo con alguien que está constantemente haciéndole infeliz. A la gente le gusta ese convertir un gran día en un bajón en cuestión de minutos, así que sea fuerte, y no se comprometa. En serio: no se involucre.

Los quejosos crónicos no son inherentemente malas personas por ningún medio, pero sí necesitan orientación. Perro ser molesto, disruptivo y grosero, pero es posible mantener la calma y ayudarles en el camino. Recuerde que incluso los quejosos crónicos a veces exponen problemas reales y otros problemas legítimos, por lo que siempre debe darles la oportunidad de explicar. Realice el seguimiento validando, simpatizando, desviando y redireccionando y usted será todo equipo.

Esta historia fue publicada originalmente el 12/8/14 y fue actualizada en díez/8/19 para proporcionar información más completa y actualizada.

You may also like

Leave a Comment